Para confirmar la reserva de tu paquete turístico es necesario brindar los documentos e información pertinentes, en caso de pasajeros extranjeros, se deberá realizar un primer pago del 40% para garantizar su reserva y en pasajeros nacionales el primer pago es del 50%. El pago final del viaje será realizado antes del inicio de los servicios turísticos, se podrá efectuar con cualquier medio de pago (en efectivo y/o tarjetas de débito o crédito).
Los cambios después de la reserva están permitidos previa evaluación, dependiendo el tipo de paquete turístico y servicios que incluyan. Para ello, se considerará los motivos del cambio, y una anticipación de 30 días calendarios.
El cliente podrá cambiar o modificar su reserva a 15 días calendarios antes de su llegada sin costo alguno, pasados los 15 días, para cualquier modificación y/o transferencia el cliente deberá pagar el 15%del total de la reserva.
Si desea anular su reserva tendrá que tener en cuenta que se aplicará una penalidad de los siguientes porcentajes acorde al tiempo de aviso.
Contamos con todos los métodos de pago existentes en el mercado.
Para transferencias desde el exterior tenemos las siguientes: